سوالات متداول

سوال داری؟ جوابش همینجاست.

هر سوالی که ممکنه برات پیش اومده باشه رو جواب دادیم تا بدون دغدغه به جواب برسی.

اشتراک VIP

پرسش‌های رایج درباره‌ی اشتراک VIP کارتینو

اشتراک VIP

۸ سوال

پرسش‌های رایج درباره‌ی اشتراک VIP کارتینو

قابلیت‌های جدید کارتینو هم توی اشتراک VIP هست؟

بله. قابلیت‌های جدیدی که در طول سال اضافه می‌شن بدون هزینه‌ی اضافه شامل اشتراک تو هستن و اعضای VIP زودتر از بقیه بهشون دسترسی پیدا می‌کنن.

می‌تونم کارتم رو روی دامنه‌ی خودم بالا بیارم؟

بله. با اشتراک VIP کارت ویزیت هوشمندت رو روی دامنه‌ی خودت بالا میاری تا آدرس صفحه‌ات، اسم برند خودت بمونه.

با تموم شدن اشتراک VIP چه اتفاقی می‌افته؟

بعد از اتمام اشتراک، قابلیت‌هایی که با VIP برات فعال شده بود قطع می‌شن، ولی خود کارت‌هات همچنان فعال می‌مونن و می‌تونی ازشون استفاده کنی. هر زمان بخوای، اشتراک رو دوباره تهیه می‌کنی.

برای هر کارت جدا اشتراک می‌خوام؟

نه. اشتراک VIP به‌ازای هر حساب کاربریه، نه هر کارت؛ با یک اشتراک، قابلیت‌های VIP روی حساب تو فعال می‌شه.

فرق حساب رایگان و اشتراک VIP چیه؟

پشتیبانی حساب رایگان فقط در ساعات کاریه، ولی VIP خط ۲۴/۷ داره. آمار بازدید در حساب رایگان فقط تعداد کل بازدیده، ولی در VIP آمار کامل و جامع می‌گیری. کارت چندزبانه، دامنه‌ی اختصاصی، جمع‌آوری Lead، حذف یا ویرایش کپی‌رایت، فرم‌ساز، همه‌ی قالب‌ها و پروفایل‌ساز هوشمند هم فقط در VIP هستن و پیامک با تعرفه‌ی ویژه حساب می‌شه.

اشتراک VIP بعد از پرداخت چقدر طول می‌کشه فعال بشه؟

بلافاصله بعد از پرداخت، روی همون حساب کارتینو تو فعال می‌شه.

هزینه‌ی اشتراک VIP چقدره؟

اشتراک VIP سالانه ۳۶۵ هزار تومان هزینه داره؛ یعنی روزی حدود ۱۰۰۰ تومان. مدت اعتبارش ۱۲ ماهه.

اشتراک VIP کارتینو چیست و چه چیزی بهم می‌ده؟

اشتراک VIP یک اشتراک سالانه‌ست که قابلیت‌های حرفه‌ای رو روی همون حساب فعلی کارتینو تو فعال می‌کنه:

  • پروفایل‌ساز هوشمند (هوش مصنوعی)
  • پشتیبانی ۲۴/۷
  • کارت ویزیت چندزبانه
  • آنالیتیکس کامل بازدید
  • دامنه‌ی اختصاصی
  • جمع‌آوری اطلاعات مشتری (Lead)
  • حذف یا ویرایش کپی‌رایت
  • فرم‌ساز حرفه‌ای
  • تعرفه‌ی ویژه‌ی پیامک
  • دسترسی به همه‌ی قالب‌ها و دسترسی زودهنگام به قابلیت‌های جدید

استند هوشمند NFC

پرسش‌های رایج درباره‌ی استند هوشمند NFC

استند هوشمند NFC

۵ سوال

پرسش‌های رایج درباره‌ی استند هوشمند NFC

گوشی مشتری NFC نداره؛ چی می‌شه؟

مشکلی نیست. گوشی‌هایی که NFC ندارن با دوربین، QR Code روی استند رو اسکن می‌کنن و به همون صفحه می‌رسن؛ هیچ مشتری‌ای جا نمی‌مونه.

بعد از تهیه‌ی استند، می‌تونم اطلاعاتم رو عوض کنم؟

بله. اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی، منو یا کاتالوگ رو از پنل کارتینو تغییر می‌دی و استند بدون چاپ دوباره به‌روز می‌مونه.

چطور استند هوشمند سفارش بدم؟

ثبت سفارش استند هوشمند NFC فعلا مستقیم از طریق تیم پشتیبانی کارتینو انجام می‌شه تا تعداد، طرح و زمان تحویل رو با هم هماهنگ کنیم. ترجیحا توی تلگرام (@cartinoplatform) پیام بده یا با ۰۲۱-۹۱۳۰۷۵۳۰ تماس بگیر.

استند هوشمند برای چه کسب‌وکارهایی مناسبه؟

برای فروشگاه‌ها، کافه‌ها، مطب‌ها، دفاتر و هر جایی که مشتری حضوری داری؛ جایگزین هوشمند کارت‌های کاغذی روی پیشخوان که تموم می‌شن یا گم می‌شن.

استند هوشمند NFC چیست؟

استند هوشمند NFC یک پایه‌ی رومیزی با تراشه‌ی NFC و QR Code است که به کارت ویزیت دیجیتال کسب‌وکار تو وصله. مشتری گوشی رو نزدیک می‌کنه و بلافاصله اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی، منو یا کاتالوگ و راه‌های ارتباطی تو رو می‌بینه.

کارت‌های فلزی هوشمند NFC

کارت بانکی فلزی هوشمند NFC و کارت ویزیت فلزی NFC

کارت‌های فلزی هوشمند NFC

۱۳ سوال

کارت بانکی فلزی هوشمند NFC و کارت ویزیت فلزی NFC

کارت ویزیت فلزی NFC با کارت ویزیت NFC معمولی چه فرقی داره؟

قابلیت‌های دیجیتال یکسانه؛ فرق در جنس و حسه: بدنه‌ی فلزی، وزن، حکاکی لیزری و ماندگاری بیشتر. اگه گزینه‌ی سبک‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تری می‌خوای، کارت ویزیت NFC رو ببین.

بعد از ساخت کارت، می‌تونم اطلاعاتم رو عوض کنم؟

حکاکی روی کارت ثابته، ولی پروفایل دیجیتالی که با NFC باز می‌شه هر زمان از پنل کاربری قابل ویرایشه؛ پس با عوض شدن شماره یا آدرس نیازی به ساخت کارت جدید نیست.

چطور کارت ویزیت فلزی NFC سفارش بدم؟

سفارش کارت ویزیت فلزی فعلا فقط از طریق پشتیبانی کارتینو ثبت می‌شه. برای پاسخ سریع‌تر توی تلگرام (@cartinoplatform) پیام بده یا با ۰۲۱-۹۱۳۰۷۵۳۰ تماس بگیر. گزینه‌ی آماده‌سازی سریع برای این کارت هم وجود داره.

قیمت کارت ویزیت فلزی NFC چقدره؟

قیمت کارت ویزیت فلزی NFC با کارت بانکی فلزی هوشمند NFC یکیه و ۲ میلیون و ۳۴۹ هزار تومان هزینه داره؛ اگه طرح اختصاصی بخوای، ۳۶۵ هزار تومان هزینه‌ی طرح دلخواه اضافه می‌شه.

حکاکی لیزری با چاپ چه فرقی داره؟

حکاکی روی خود فلز انجام می‌شه؛ نه جوهری هست که پاک بشه و نه برچسبی که جدا بشه. برای همین طرح با گذر زمان کم‌رنگ نمی‌شه و کارت توی کیف پول تا نمی‌شه.

کارت ویزیت فلزی NFC چیست؟

کارت ویزیت فلزی NFC یک کارت ویزیت هوشمند با بدنه‌ی فلزیه که لوگو و اطلاعات تو به‌جای چاپ، با لیزر روی اون حکاکی می‌شه. داخلش تراشه‌ی NFC کارتینو هست و با نزدیک کردن گوشی، کارت ویزیت دیجیتالت باز می‌شه؛ اطلاعاتش رو هم هر زمان از پنل کارتینو به‌روز می‌کنی.

کارت فلزی هوشمند NFC چه زمانی فعال می‌شه؟

بعد از ثبت طرح، کارت ساخته و ارسال می‌شه و با اولین اسکن فعال می‌شه. ثبت اطلاعات و انجام مراحل از پنل کاربری هم همچنان قبل و بعد از رسیدن کارت ممکنه.

کارت فلزی هوشمند NFC چقدر زمان تا آماده شدن می‌بره؟

آماده‌سازی معمولی ۱۰ تا ۱۴ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره؛ آماده‌سازی سریع (۱ تا ۳ روز کاری) با ۵۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه قابل انتخابه. بعد از اون سفارش حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه و زمان رسیدن، مجموع آماده‌سازی و ارسال است.

اطلاعات پروفایل رو بعد از ساخت کارت می‌تونم عوض کنم؟

بله. هر زمان از پنل کاربری اطلاعات پروفایلت رو ویرایش می‌کنی؛ بدون نصب اپلیکیشن و بدون نیاز به چاپ دوباره‌ی کارت.

گوشی مخاطب NFC نداره؛ باز هم می‌تونه پروفایلم رو ببینه؟

بله. QR Code راه جایگزین گوشی‌های بدون NFC هست؛ با اسکن اون به همون پروفایل می‌رسه. لیست گوشی‌های دارای NFC رو هم می‌تونی ببینی.

قیمت کارت بانکی فلزی هوشمند NFC چقدره؟

کارت بانکی فلزی هوشمند NFC با پروفایل دیجیتال ۲ میلیون و ۳۴۹ هزار تومان هزینه داره و به‌صورت یک‌بار پرداخته. اگه طرح اختصاصی خودت رو بخوای، ۳۶۵ هزار تومان هزینه‌ی طرح دلخواه به اون اضافه می‌شه. قابلیت‌های حرفه‌ای‌تر با اشتراک VIP (۳۶۵ هزار تومان در سال) فعال می‌شه.

این کارت هم برای پرداخت بانکی استفاده می‌شه و هم برای معرفی؟

بله. هم در دستگاه‌های کارت‌خوان و خودپرداز قابل استفاده‌ست و هم تراشه‌ی NFC کارتینو برای نمایش پروفایل داره. با تمامی بانک‌ها سازگاره.

کارت بانکی فلزی هوشمند NFC چیست؟

کارت بانکی فلزی هوشمند NFC قابلیت پرداخت با کارت فلزی رو با یک کارت ویزیت دیجیتال ترکیب می‌کنه. مخاطب با نزدیک کردن کارت به گوشی، اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت و نمونه‌کارهات رو می‌بینه.

سوالات عمومی

پرسش‌های رایج درباره‌ی کارتینو، سفارش، پرداخت و ارسال

سوالات عمومی

۱۹ سوال

پرسش‌های رایج درباره‌ی کارتینو، سفارش، پرداخت و ارسال

بعد از اولین اسکن چه کارهایی رو از پنل می‌تونم انجام بدم؟

کارت‌های فیزیکی با اولین اسکن فعال می‌شن، ولی ثبت اطلاعات و انجام مراحل از پنل کاربری هم قبل و هم بعد از رسیدن کارت ممکنه. هر زمان می‌تونی اطلاعات پروفایلت رو ویرایش کنی.

کارت ویزیت دیجیتال من چه زمانی فعال می‌شه؟

کارت ویزیت دیجیتال بلافاصله بعد از خرید فعاله. می‌تونی وارد پنل کاربریت بشی، اطلاعاتت رو ثبت کنی و ازش استفاده کنی.

کارت ویزیت دیجیتال چه فرقی با کارت ویزیت کاغذی داره؟

کارت دیجیتال یک صفحه‌ی آنلاین قابل ویرایشه، ولی کارت کاغذی بعد از چاپ ثابت می‌مونه. توی کارت دیجیتال با تغییر شماره یا آدرس نیازی به چاپ دوباره نیست، اطلاعات با یک لمس توی گوشی مخاطب ذخیره می‌شه و می‌تونی نمونه‌کار، شبکه‌های اجتماعی و پرداخت رو هم کنارش داشته باشی. بیشتر کارت‌های کاغذی هم ظرف یک هفته دور انداخته می‌شن، ولی لینک و QR Code تو همیشه در دسترسه.

روش‌های تحویل سفارش و هزینه‌ی ارسال چیه؟

سه روش تحویل داریم:

  • دریافت حضوری از شعبه‌ی کارتینو با هماهنگی قبلی
  • ارسال با پیک (پس‌کرایه): هزینه‌ی ارسال موقع تحویل به پیک پرداخت می‌شه
  • ارسال با پست پیشتاز: هزینه‌ی ارسال بر اساس مقصد و وزن محاسبه و موقع ثبت سفارش به‌صورت آنلاین پرداخت می‌شه و کد رهگیری با پیامک برات می‌آد

سفارشم چند روز بعد به دستم می‌رسه؟

زمان رسیدن سفارش، مجموع زمان آماده‌سازی و زمان ارسال است و مدت آماده‌سازی به روز کاری حساب می‌شه. موقع ثبت سفارش بین آماده‌سازی معمولی و سریع انتخاب می‌کنی:

  • کارت NFC و قاب فیزیکی: معمولی ۳ تا ۷ روز کاری بدون هزینه‌ی اضافه؛ سریع حداکثر ۱ روز کاری با ۲۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه
  • کارت بانکی فلزی و فلزی NFC: معمولی ۱۰ تا ۱۴ روز کاری بدون هزینه‌ی اضافه؛ سریع ۱ تا ۳ روز کاری با ۵۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه

بعد از آماده‌سازی، سفارش با روشی که انتخاب کردی تحویل داده می‌شه. محصولات دیجیتال بلافاصله بعد از پرداخت آماده‌ان.

اطلاعاتم روی کارتینو امن نگه‌داری می‌شه؟

بله. امنیت داده‌ها برامون اولویته. اطلاعات روی بستر امن ذخیره می‌شه و تو همیشه کنترل کامل روی نمایش، ویرایش یا حذف هر بخش از اطلاعاتت رو داری.

مخاطب برای دیدن کارت من باید اپلیکیشن نصب کنه؟

نه. کارت روی مرورگر هر گوشی و کامپیوتری باز می‌شه؛ مخاطب فقط گوشی رو به کارت NFC نزدیک می‌کنه، QR Code رو اسکن می‌کنه یا لینک رو باز می‌کنه.

هزینه‌ی شروع کار با کارتینو چقدره؟

کارت ویزیت دیجیتال ۳۷۹ هزار تومان و کارت ویزیت هوشمند NFC ۹۷۹ هزار تومان هزینه داره و هر دو به‌صورت یک‌بار پرداخت هستن؛ اشتراک ماهانه‌ی اجباری نداریم. اگه قابلیت‌های حرفه‌ای‌تری بخوای، اشتراک VIP اختیاریه و ۳۶۵ هزار تومان در سال هزینه داره.

کارتینو چیست؟

کارتینو یک پلتفرم هویت دیجیتال برای افراد و کسب‌وکارهاست. با کارتینو می‌تونی کارت ویزیت دیجیتال، کارت ویزیت هوشمند NFC، کارت بانکی فلزی، قاب عکس هوشمند و اشتراک VIP تهیه کنی و اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی و نمونه‌کارهات رو با یک لینک، QR Code یا یک لمس به اشتراک بذاری.

ساعت کاری و راه‌های تماس با پشتیبانی کارتینو چیست؟

هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۶ عصر (به‌جز روزهای تعطیل) منتظر شنیدن صدات هستیم. می‌تونی با شماره‌ی ۰۲۱-۹۱۳۰۷۵۳۰ تماس بگیری یا توی تلگرام (@cartinoplatform) و واتساپ پیام بدی؛ در مورد خرید، فعال‌سازی و استفاده از محصولات راهنماییت می‌کنیم.

با تهیه‌ی اشتراک ویژه کارتینو هم می‌تونی ۲۴ ساعته و حتی روزهای تعطیل تماس تلفنی داشته باشی.

آیا محصولات کارتینو به یکدیگر متصل هستند؟

بله. یک پروفایل دیجیتال می‌تونه هم‌زمان به کارت NFC، کارت بانکی فلزی هوشمند، قاب و استند وصل بشه؛ یعنی با یک بار ساخت و ویرایش اطلاعات، همه‌ی محصولاتت به‌روز می‌مونن.

محصولات کارتینو فقط برای افراد هستند یا کسب‌وکارها هم می‌توانند از آن استفاده کنند؟

هر دو. کارتینو هم برای استفاده اشخاص حرفه‌ای و هم برای کسب‌وکارها، تیم‌ها و سازمان‌ها راهکارهای ارزشمندی ارایه می‌کنه تا در قالب یک پلتفرم اکثر نیاز‌های برندینگ و تبلیغاتی خودشون رو برطرف کنن.

کارتینو چه محصولاتی ارایه می‌دهد؟

کارتینو مجموعه‌ای از محصولات دیجیتال و فیزیکی برای معرفی و ارتباط حرفه‌ای ارایه می‌ده:

یعنی کارتینو فقط کارت ویزیت نیست؛ هر محصول رو متناسب با نیازت انتخاب می‌کنی.

چرا کارتینو؟

چون همه‌ی ابزارهای معرفی و ارتباط حرفه‌ای رو در یک اکوسیستم داری: یک پروفایل که با کارت NFC، کارت فلزی، قاب و استند به اشتراک گذاشته می‌شه؛ اطلاعاتش رو هر زمان بدون چاپ دوباره ویرایش می‌کنی؛ مخاطب نیازی به نصب اپلیکیشن نداره؛ و کارت‌ها محدودیت زمان یا تعداد استفاده ندارن. پشتیبانی هم همراهته.

وضعیت سفارشم در پنل کاربری «بازگشت از پست» نوشته شده! باید چکار کنم؟

این وضعیت یعنی پست سفارشت رو مرجوع کرده. برای ارسال دوباره و بررسی آدرس و دلیل مرجوعی با کارشناسان ما در ارتباط باش.

فرصت یک‌ماهه ثبت طرحم تموم شده! چه‌کاری باید انجام بدم؟

برای همه‌ی محصولات فیزیکی، از زمان پرداخت یک ماه فرصت داری طرحت رو ثبت کنی و بعد از اون فرایند چاپ شروع می‌شه. اگه این مهلت تموم شده، کارتت غیرفعال شده؛ برای فعال‌سازی دوباره با پشتیبانان ما در ارتباط باش. قطعا راهکاری برای فعال‌سازی دوباره‌ی کارتت هست، نگران نباش!

اطلاعات کارت یا قابم رو چطور ثبت کنم؟

به‌خاطر حجم بالای سفارش‌ها و سهولت فرایند، ثبت همه‌ی اطلاعات از طریق پنل کاربری و توسط خودت انجام می‌شه. اگه سوالی داشتی یا به راهنمایی بیشتری نیاز داشتی، می‌تونی با کارشناسان ما در ارتباط باشی.

چطور سفارشم رو ثبت و پرداخت کنم؟

سفارش رو از همین سایت ثبت و از طریق درگاه امن بانکی آنلاین پرداخت می‌کنی؛ این سریع‌ترین و راحت‌ترین روشه.

اگه ترجیح می‌دی کارت‌به‌کارت پرداخت کنی، توی تلگرام (@cartinoplatform) یا واتساپ به پشتیبانان ما پیام بده تا سفارشت رو ثبت کنن.

می‌تونید برام طراحی اختصاصی انجام بدید؟

بله، حتما! برای این موضوع با کارشناسان ما در واحد طراحی در تماس باش تا بهترین راهنمایی رو بهت بدیم.

کسب درآمد

همکاری در فروش، نمایندگی و باگ بانتی

کسب درآمد

۴ سوال

همکاری در فروش، نمایندگی و باگ بانتی

پاداش گزارش باگ چطور محاسبه می‌شود؟

مبلغ پاداش بعد از بررسی فنی گزارش و بر اساس نوع مشکل، میزان تاثیر، امکان بازتولید و کیفیت توضیحات تعیین می‌شه.

باگ بانتی چیست؟

در برنامه‌ی باگ بانتی می‌تونی مشکلات امنیتی، عملکردی یا ظاهری کارتینو رو گزارش کنی و بر اساس شدت، تاثیر و کیفیت گزارشت پاداش بگیری.

تفاوت همکاری در فروش و دریافت نمایندگی چیست؟

در همکاری در فروش فقط معرفی می‌کنی و پورسانت می‌گیری؛ ولی نمایندگی یه سطح بالاتر هستش و مزایا و امتیازاتی که برات داره: پنل اختصاصی، مدیریت سفارش مشتریان، تخفیف ویژه، ابزارهای برند اختصاصی برای کسب‌وکار و ...

چطور می‌تونم با کارتینو درآمد کسب کنم؟

کارتینو سه مسیر داره: همکاری در فروش (معرفی محصولات و دریافت پورسانت)، برنامه نمایندگی (ساخت کسب‌وکار فروش) و باگ بانتی (پاداش برای گزارش باگ)؛ می‌تونی هر مسیری رو که مناسب خودته انتخاب کنی.

دریافت نمایندگی

۱ سوال

چطور می‌تونم نماینده کارتینو بشم؟

پس از ۱۰۰ سفارش موفق در سیستم همکاری در فروش، برنامه نمایندگی برای شما فعال می‌شه و می‌تونی فعالیت خودت رو در قالب پنل نمایندگی ادامه بدی؛ همچنین قابلیت‌های بیشتری رو هم در اختیارت می‌ذاریم، مثل استفاده از دامنه شخصی، بسته‌بندی اختصاصی خودت و از خیلی موارد دیگه ...

همکاری در فروش

۳ سوال

کی می‌تونم کد تخفیف شخصی بگیرم؟!

بعد از اینکه ۱۰تا فروش موفق داشتی، امکان درخواست کد تخفیف اختصاصی برات فعال می‌شه. خیالت راحت!

چه میزان کمیسیون می‌تونم بگیرم؟

کمیسیون به‌صورت پلکانی از ۷٪ آغاز می‌شه و با افزایش تعداد فروش‌های موفق تا ۱۲٪ اضافه می‌شه. درواقع هرچی بیشتر بفروشی، درصد بالاتری دریافت می‌کنی!

همکاری در فروش چیست؟

با اشتراک‌گذاری لینک معرفی یا کد تخفیف اختصاصی خودت، محصولات کارتینو رو معرفی کن و از هر خرید موفق، پورسانت دریافت کن. ساده‌ترین راه برای شروع کسب درآمدت!

قاب عکس هوشمند

نسخه‌ی دیجیتال و فیزیکی قاب عکس هوشمند

سوالات قبل از خرید

۱۵ سوال

هرآنچه نیاز است، پیش از خرید بدانید.

قیمت قاب عکس هوشمند چقدره؟

نسخه‌ی دیجیتال (پروفایل قاب) ۲۹۷ هزار تومان هزینه داره. اگه نسخه‌ی فیزیکی هم بخوای، ۷۰۰ هزار تومان به اون اضافه می‌شه و مجموع ۹۹۷ هزار تومان می‌شه. هر دو به‌صورت یک‌بار پرداخت هستن.

تفاوت نسخه‌ی دیجیتال و فیزیکی قاب عکس هوشمند چیه؟

نسخه‌ی دیجیتال یک پروفایل آنلاینه که با یک لینک اختصاصی به اشتراک گذاشته می‌شه و بلافاصله بعد از پرداخت آماده‌ست؛ می‌تونی لینکش رو برای عزیزت بفرستی.

نسخه‌ی فیزیکی علاوه بر اون، یک قاب واقعی با طرح، رنگ و سایز انتخابی خودته که با تراشه‌ی NFC (و در صورت فعال کردن گزینه‌اش QR Code) خاطره‌ها رو با یک لمس نشون می‌ده.

قاب عکس هوشمند کارتینو چیست و چطور کار می‌کنه؟

قاب عکس هوشمند یک صفحه‌ی دیجیتال از خاطرات تو و عزیزانته که می‌تونی عکس، ویدیو، صدای ضبط‌شده، متن و موقعیت مکانی خاطره‌انگیز رو داخلش بذاری. نسخه‌ی فیزیکی یک قاب واقعی با عکس یا طرح دلخواهته؛ با نزدیک کردن گوشی به تراشه‌ی NFC یا اسکن QR Code، محتوا بدون نصب اپلیکیشن نمایش داده می‌شه.

نحوه‌ی استفاده از قاب عکس هوشمند فیزیکی چطوریه؟

قاب عکس هوشمند فیزیکی به دو روش قابل استفاده‌ست:

  • NFC: با نزدیک کردن موبایل به گوشه‌ی قاب، اطلاعات نمایش داده می‌شه.
  • QR Code: با اسکن QR Code روی قاب (در صورت فعال کردن این گزینه موقع ثبت سفارش) اطلاعات نمایش داده می‌شه.

نسخه‌ی دیجیتال هم با لینک اختصاصی باز می‌شه.

قاب عکس هوشمند کارتینو محدودیت زمانی یا تعداد استفاده داره؟

ابدا! فقط با یک‌بار پرداخت، بدون هیچ محدودیتی در هر زمان و هر جا می‌تونی از قابت (در هر دو نسخه‌ی دیجیتال و فیزیکی) استفاده کنی. قراره قاب عکس هوشمندت یه هدیه‌ی ماندگار باشه، نه فقط یه هدیه‌ی کوتاه‌مدت؛ پس نگران این موضوع نباش!

برای استفاده از قاب عکس هوشمند به اپلیکیشن خاصی نیاز هست؟

عمدتا خیر. برای NFC کافیه موبایل رو به قاب نزدیک کنی و اطلاعات نمایش داده می‌شه؛ پس نیازی به هیچ نرم‌افزار خاصی نیست. برای اسکن QR Code هم این قابلیت به‌صورت پیش‌فرض روی گوشی‌های هوشمند هست.

نسخه‌ی دیجیتال قاب عکس هوشمند رو چه زمانی تحویل می‌گیرم؟

پس از تکمیل سفارش، در همون لحظه نسخه‌ی دیجیتال قابت آماده‌ست؛ می‌تونی اطلاعات قابت رو ثبت کنی و ازش استفاده کنی.

قاب عکس هوشمند فیزیکی چه زمانی به دستم می‌رسه؟

بعد از تکمیل سفارش (آدرس، کد پستی مقصد، نام و شماره موبایل گیرنده)، ثبت طرح و انتخاب روش ارسال، آماده‌سازی قاب معمولی ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره. اگه برای هدیه زمان کمی داری، آماده‌سازی سریع (حداکثر ۱ روز کاری) با ۲۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه قابل انتخابه. بعد از اون قاب حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه؛ زمان رسیدن، مجموع آماده‌سازی و ارسال است.

در صورت خرید گروهی یا سازمانی قاب عکس هوشمند تخفیف دریافت می‌کنم؟

بله؛ اگر شما قصد تهیه قاب عکس هوشمند برای مصارف سازمانی و یا همایش‌ها رو دارید، جهت کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

منظور از قابلیت ویرایش اطلاعات در قاب عکس هوشمند کارتینو چیه؟

یکی از قابلیت‌های جذاب قاب عکس هوشمند کارتینو همینه! هر زمانی که دوست داشته باشی می‌تونی اطلاعات داخل قاب رو (در هر دو نسخه‌ی دیجیتال و فیزیکی) تغییر بدی. امکان اطلاع‌رسانی به گیرنده‌ی قاب هم هست که در صورت تمایل با پیامک بهش خبر داده می‌شه. از همه مهم‌تر، محدودیتی در تعداد ویرایش‌ها وجود نداره!

می‌تونم طرح روی قاب عکس هوشمند کارتینو رو خودم انتخاب کنم؟

قطعا بله؛ شما امکان انتخاب از بین طرح‌های آماده، و یا آپلود طرح دلخواه خودتون رو دارید. درواقع هیچ محدودیتی برای چاپ طرح، روی قاب عکس هوشمند نیست! و از همه مهم‌تر بدون پرداخت هزینه اضافه می‌تونید طرح دلخواه خودتون رو ثبت کنید.

قاب عکس هوشمند فیزیکی روی چه گوشی‌هایی قابل استفاده‌ست؟

اولین و اصلی‌ترین روش، فناوری NFC هست و اغلب گوشی‌های امروزی ازش پشتیبانی می‌کنن (لیست گوشی‌های دارای NFC). برای اینکه قاب روی همه‌ی گوشی‌ها قابل استفاده باشه، موقع ثبت طرح گزینه‌ی چاپ QR Code رو فعال کن.

چه اطلاعاتی روی قاب عکس هوشمند کارتینو می‌تونم ذخیره کنم؟

در هر دو نسخه‌ی دیجیتال و فیزیکی، می‌تونی این موارد رو بدون محدودیت در تعداد قرار بدی:

  • یک نام و عنوان (مثلا سالگرد ۱۴۰۵)
  • یک متن دلخواه (مثلا یک جمله برای کسی که دوستش داری)
  • فایل صوتی
  • فایل تصویری
  • فایل ویدیویی
  • موقعیت مکانی (مثلا یک مکان خاطره‌انگیز)

آیا قاب عکس هوشمند کارتینو پشتیبانی و گارانتی هم داره؟

با افتخار بله؛ درصورت بروز هرگونه سوال، ابهام و یا مشکل، در هر ساعت از شبانه‌روز تیم پشتیبانی کارتینو شما رو راهنمایی می‌کنند.

امکان سفارش حضوری قاب عکس هوشمند هم هست؟

متاسفانه باتوجه به حجم بالای سفارشات و همچنین پیش‌ساخته نبودن قاب عکس‌های کارتینو، امکان سفارش حضوری نیست؛ اما شما می‌تونید با هماهنگی قبلی جهت دریافت قاب عکس هوشمند، بعد از صدور به محل شرکت مراجعه کنید.

سوالات بعد از خرید

۲ سوال

هرآنچه نیاز است، پس از خرید بدانید.

قابلیت اطلاع‌رسانی قاب عکس هوشمند کارتینو چطور فعال می‌شه؟

هنگام ویرایش اطلاعات قاب از شما بابت اطلاع‌رسانی قاب سوال می‌پرسیم؛ که در صورت تایید شما، به گیرنده قاب پیامک ارسال می‌شه و هربار پس از اسکن قاب عکس، این موضوع به فرستنده قاب هم از طریق پیامک اطلاع داده می‌شه.

قاب عکس هوشمند فیزیکی چه زمانی به دستم می‌رسه؟

بعد از تکمیل سفارش (آدرس، کد پستی مقصد، نام و شماره موبایل گیرنده)، ثبت طرح و انتخاب روش ارسال، آماده‌سازی قاب معمولی ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره. اگه برای هدیه زمان کمی داری، آماده‌سازی سریع (حداکثر ۱ روز کاری) با ۲۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه قابل انتخابه. بعد از اون قاب حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه؛ زمان رسیدن، مجموع آماده‌سازی و ارسال است.

سوالات هنگام خرید

۱ سوال

هرآنچه نیاز است، درهنگام ثبت سفارش بدانید.

برای آپلود طرح سفارشی قاب عکس هوشمند، فایل ارسالی باید چه ویژگی داشته باشه؟

فایل ارسالی شما باید با فرمت JPG و یا PNG باشد. توجه داشته باشید، QR Code به صورت خودکار بر روی قاب‌ها چاپ نمی‌شود‌؛ بنابراین درصورت تمایل، باید این گزینه را در فرایند ثبت سفارش فعال کنید.

کارت بانکی فلزی

همه‌ی پرسش‌ها درباره‌ی کارت بانکی فلزی

سوالات قبل از خرید

۱۰ سوال

هرآنچه نیاز است، پیش از خرید بدانید.

قیمت کارت بانکی فلزی چقدره؟

کارت بانکی فلزی با طرح آماده ۱ میلیون و ۷۹۰ هزار تومان هزینه داره و به‌صورت یک‌بار پرداخته. اگه طرح اختصاصی خودت رو بخوای، ۳۶۵ هزار تومان هزینه‌ی طرح دلخواه به اون اضافه می‌شه.

کارت بانکی فلزی کارتینو چیست؟

کارت بانکی فلزی کارتینو نسخه‌ی مقاوم و لوکس کارت بانکی معمولیه که با طرح و رنگ دلخواه تو ساخته می‌شه و روی دستگاه‌های کارت‌خوان و خودپرداز قابل استفاده‌ست. طرحت روی بدنه‌ی فلزی حک می‌شه و با گذر زمان کم‌رنگ نمی‌شه.

اگر کارت بانکی‌ام تغییر کرد، می‌تونم اطلاعات رو به کارت فلزی جدید منتقل کنم؟

بله، قطعا. هر زمان که نیاز داشتی می‌تونی کارت بانکی جدیدت رو به کارت بانکی فلزی منتقل کنی و هیچ نیازی به سفارش دوباره‌ی این کارت نیست.

کارت بانکی فلزی، داخل دستگاه کارتخوان و عابربانک قابل استفاده هست؟

صدالبته! شما بدون هیچ مشکلی می‌تونید درست مثل کارت عابربانک معمولی خودتون، از این کارت خاص استفاده کنید.

آیا چاپ در دو طرف کارت بانکی فلزی کارتینو امکان‌پذیر هست؟

بله؛ چراکه نه! شما در پنل کاربریتون می‌تونید گزینه چاپ دورو رو انتخاب کنید و طرح موردنظرتون رو برای دو طرف کارت ثبت کنید.

کارت بانکی فلزی کارتینو در چه رنگ‌هایی موجود هست؟

در حال‌حاضر کارت‌های بانکی کارتینو در ۳ رنگ مات: سیلور (نقره‌ای)، مشکی، گلد (طلایی)، موجود و قابل سفارش هستند؛ البته درصورتیکه سفارش شما به صورت سازمانی و گروهی و یا با تعداد بالا ثبت شود، امکان آماده‌سازی با رنگ اختصاصی نیز برای شما مهیاست.

امکان پاک شدن طرح از روی کارت بانکی فلزی کارتینو هست؟

ابدا! باتوجه به اینکه طرح انتخابی شما روی کارتتون حک می‌شه، طرح مورد نظر به هیچ‌وجه پاک نمی‌شه.

امکان سفارش حضوری کارت بانکی فلزی هم هست؟

متاسفانه باتوجه به حجم بالای سفارشات و همچنین پیش‌ساخته نبودن کارت‌های کارتینو، امکان سفارش حضوری نیست؛ اما شما می‌تونید با هماهنگی قبلی جهت دریافت کارت بانکی فلزی، بعد از صدور به محل شرکت مراجعه کنید.

بعد از ثبت سفارش، چه زمانی کارت بانکی فلزیم رو تحویل می‌گیرم؟

آماده‌سازی کارت بانکی فلزی معمولی ۱۰ تا ۱۴ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره؛ اگه کارت رو زود می‌خوای، آماده‌سازی سریع (۱ تا ۳ روز کاری) با ۵۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه موقع ثبت سفارش قابل انتخابه. بعد از آماده‌سازی، کارت حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه؛ زمان رسیدن، مجموع آماده‌سازی و ارسال است.

در صورت خرید گروهی یا سازمانی کارت بانکی فلزی تخفیف دریافت می‌کنم؟

بله، قطعا! اگه قصد خرید ۳ کارت بانکی فلزی یا بیشتر داری و خریدت رو توی یک فاکتور ثبت کنی، از تخفیف خرید گروهی کارتینو بهره‌مند می‌شی. پکیج‌های تخفیف:

  • ۳ تا ۹ عدد: ۷ درصد تخفیف
  • ۱۰ تا ۲۹ عدد: ۹ درصد تخفیف
  • ۳۰ تا ۴۹ عدد: ۱۱ درصد تخفیف
  • ۵۰ تا ۹۹ عدد: ۱۳ درصد تخفیف
  • ۱۰۰ تا ۱۴۹ عدد: ۱۵ درصد تخفیف
  • ۱۵۰ تا ۲۰۰ عدد: ۱۷ درصد تخفیف

خریدهای سازمانی و تعداد بیشتر از این موارد با فرمول دیگه و تخفیف بیشتر محاسبه می‌شه. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی ما در تماس باش: ۰۲۱-۹۱۳۰۷۵۳۰

سوالات بعد از خرید

۲ سوال

هرآنچه نیاز است، پس از خرید بدانید.

کارت بانکی فلزیم رو چطور فعال کنم و باید کارت بانکی‌م رو برای کارتینو بفرستم؟

نه، نیازی به ارسال کارت بانکی‌ت نیست. برای حفظ امنیت و حریم خصوصی تو، ما نه کارت و نه هیچ اطلاعاتی از تو دریافت نمی‌کنیم. همراه کارت فلزی یک ویدیوی آموزشی در اختیارت قرار می‌گیره و طبق اون خودت کارت بانکی‌ت رو به کارت بانکی فلزی تبدیل می‌کنی و ازش استفاده می‌کنی.

اگه سوال داشتی یا به راهنمایی بیشتری نیاز داشتی، می‌تونی با کارشناسان ما در ارتباط باشی.

بعد از ثبت سفارش، چه زمانی کارت بانکی فلزیم رو تحویل می‌گیرم؟

آماده‌سازی کارت بانکی فلزی معمولی ۱۰ تا ۱۴ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره؛ اگه کارت رو زود می‌خوای، آماده‌سازی سریع (۱ تا ۳ روز کاری) با ۵۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه موقع ثبت سفارش قابل انتخابه. بعد از آماده‌سازی، کارت حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه؛ زمان رسیدن، مجموع آماده‌سازی و ارسال است.

سوالات هنگام خرید

۱ سوال

هرآنچه نیاز است، درهنگام ثبت سفارش بدانید.

برای آپلود طرح سفارشی کارت بانکی فلزی، فایل ارسالی باید چه ویژگی داشته باشه؟

فایل ارسالی شما باید به صورت خطی، تک رنگ (طرح مشکی و بک‌گراند سفید) و بدون سایه، و یا به صورت وکتور (SVG)؛ در سایز ۸/۵ در ۵/۵ سانتی‌متر (دقیقا هم‌سایز با کارت بانکی) طراحی شود. توجه داشته باشید که بر روی طرح (پشت کارت) قسمت نوار مغناطیسی (بالای کارت) را خالی و طرحی روی این قسمت درنظر نگیرید.

کارت ویزیت هوشمند (NFC)

همه‌ی پرسش‌ها درباره‌ی کارت ویزیت هوشمند NFC

سوالات قبل از خرید

۱۸ سوال

هرآنچه نیاز است، پیش از خرید بدانید.

مدل گوشی‌م توی لیست نیست؛ یعنی NFC نداره؟

لزوما نه؛ ممکنه هنوز توی لیست ثبت نشده باشه. با پشتیبانی در ارتباط باش تا بررسی کنیم و به لیست اضافه‌اش کنیم.

اگه گوشی‌م NFC نداشته باشه چی؟

مشکلی نیست. روی کارت یک QR Code اختصاصی هست که با دوربین گوشی اسکن می‌شه و همون پروفایل رو باز می‌کنه. لینک مستقیم کارت رو هم می‌تونی برای هر کسی بفرستی.

گوشی‌م NFC داره ولی کارت رو نمی‌خونه؛ چیکار کنم؟

اول چک کن NFC توی تنظیمات گوشی روشن باشه و صفحه قفل نیست. بعد کارت رو به قسمت بالای پشت گوشی (محل آنتن NFC) نزدیک کن و چند ثانیه صبر کن. قاب ضخیم یا فلزی گاهی خوندن رو مختل می‌کنه. اگه باز هم باز نشد، QR Code روی کارت رو اسکن کن یا به پشتیبانی پیام بده.

آیفون‌ها با کارت NFC کارتینو سازگارن؟

بله، آیفون ۷ و مدل‌های جدیدترش توی لیست سازگارها هستن. توی مدل‌های جدیدتر (از آیفون XS و XR به بعد) لازم نیست هیچ تنظیمی انجام بدی؛ کافیه بالای گوشی رو به کارت نزدیک کنی.

از کجا بفهمم گوشی من NFC داره؟

اسم مدل گوشیت رو توی بخش جستجوی همین صفحه بنویس تا ببینی توی لیست سازگارها هست یا نه. راه دیگه اینه که توی تنظیمات گوشی (بخش اتصال‌ها یا Connections) دنبال گزینه‌ی NFC بگردی؛ اگه هست، گوشی‌ت NFC داره.

کارت ویزیت NFC با کارت ویزیت دیجیتال چه فرقی داره؟

کارت دیجیتال فقط نسخه‌ی آنلاین (لینک و QR Code) هست؛ کارت NFC همون پروفایل رو روی یک کارت فیزیکی می‌ذاره تا با یک لمس باز بشه. می‌تونی با کارت ویزیت دیجیتال شروع کنی و بعدا کارت NFC رو به همون پروفایل وصل کنی.

قیمت کارت ویزیت NFC چقدره و اشتراک ویژه اجباریه؟

کارت ویزیت هوشمند NFC همراه با پروفایل دیجیتال ۹۷۹ هزار تومان هزینه داره و به‌صورت یک‌بار پرداخته. اشتراک ویژه اجباری نیست؛ اگه درگاه پرداخت، دریافت اطلاعات مشتری، چندزبانه شدن یا گذرواژه رو بخوای، اشتراک VIP رو با ۳۶۵ هزار تومان در سال فعال می‌کنی. برای مقایسه، کارت ویزیت کاغذی بسته به تعداد و جنس از یک میلیون تومان به بالا هزینه داره و ثابت می‌مونه.

اصلا کارت ویزیت هوشمند (NFC) چیه؟

یه کارت در ابعاد کارت بانکی (۸.۵ در ۵.۵ سانتی متر) با جنس PVC که به راحتی توی کیف پولت جا می‌شه و همی‌شه همراهته. محدودیت‌های کارت ویزیت کاغذی و سنتی رو نداره و با فناوری NFC و QR Code، صفحه کارت ویزیت دیجیتالت رو باز می‌کنه تا اطلاعات و راه‌های ارتباطیت با یک لمس یا اسکن در اختیار مخاطبت قرار بگیره.

کارتم گم شده! چکار باید بکنم؟

درصورتی‌که کارت شما گم بشه و یا تحت هر شرایطی قابلیت استفاده از کارت قبلی خودتون رو نداشته باشید، کارت دیگر دقیقا مشابه کارت قبلی برایتان با ۵۰ درصد تخفیف صادر خواهد شد. بدیهیست که این اتفاق بعد از غیرفعال کردن کارت اول صورت خواهد گرفت. برای هماهنگی این موضوع با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

آیا کارت ویزیت هوشمند کارتینو پشتیبانی و گارانتی هم داره؟

با افتخار بله؛ تمامی محصولات ما شامل وارانتی سلامت کالا هستن. نه تنها عملکرد محصول رو بدون محدودیت زمانی گارانتی می‌کنیم بلکه حتی اگر محصول شما گم بشه یکبار می‌تونی با ۵۰ درصد تخفیف درخواست چاپ مجدد بدی. راستی تیم پشتیبانی کارتینو همواره در ساعت کاری پاسخگوی شماست و اگر از اشتراک ویژه کارتینو استفاده کنی حتی به صورت ۲۴/۷ می‌تونی از تماس تلفنی استفاده کنی.

می‌تونم سفارشم رو حضوری ثبت کنم؟

متاسفانه باتوجه به حجم بالای سفارشات و همچنین زمان‌بر بودن فرایند تولید، امکان سفارش حضوری نیست؛ اما می‌تونی در صورت تمایل پس از آماده‌سازی سفارشت به صورت حضوری (و با هماهنگی قبلی) سفارشت رو تحویل بگیری و ما افتخار دیدنت رو داشته باشیم.

چقدر زمان می‌بره که کارت ویزیت هوشمندم آماده بشه؟

آماده‌سازی کارت NFC معمولی ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره؛ اگه کارت رو زود می‌خوای، آماده‌سازی سریع (حداکثر ۱ روز کاری) با ۲۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه موقع ثبت سفارش قابل انتخابه. بعد از آماده‌سازی، سفارش حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه و کد رهگیری رو با پیامک می‌گیری.

در صورت خرید گروهی یا سازمانی کارت ویزیت هوشمند تخفیف دریافت می‌کنم؟

بله چرا که نه! اگر قصد خرید ۳ کارت و یا بیشتر داری، می‌تونی از تخفیف خرید گروهی کارتینو بهره‌مند بشی. برای خرید ۳ کارت تا ۹ عدد ۷ درصد تخفیف و برای ۱۰ الی ۳۰ عدد ۱۰ درصد تخفیف دریافت می‌کنی.

برای خرید‌های سازمانی و یا تعداد بیشتر هم کافیه با کارشناس فروش سازمانی ما تماس بگیری تا بهترین شرایط قیمتی و بالاترین میزان تخفیف رو بر اساس شرایطت دریافت کنی. (تماس با تلفن مجموعه و داخلی ۴)

با هر سفارش چند کارت ویزیت هوشمند دریافت می‌کنم؟

انتقال اطلاعات به صورت هوشمند انجام می‌شه، پس نیازی به ارایه کارت به مخاطبت رو نداری و در اکثر موارد داشتن یک کارت برایت کافیه. پس با هر سفارش یک کارت ویزیت NFC از ما تحویل می‌گیری.

اما اگر برای کسب‌وکاری که داری و یا به هر دلیل، نیاز به تعداد کارت بیشتری داشته باشید، می‌تونید از تخفیف خرید گروهی کارتینو استفاده کنی.

آیا می‌تونم اطلاعات کارت ویزیتم رو بعد از ساخت ویرایش کنم؟

بله! یکی از قابلیت‌های جذاب کارت ویزیت‌های کارتینو همینه. هر زمان که خواستی می‌تونی اطلاعات کارتت رو بدون محدودیت و به‌صورت آنی از طریق پنل کاربری ویرایش کنی. به‌محض تغییر، محتوای کارتت به‌روز می‌شه و می‌تونی اطلاعات جدیدت رو به مخاطبت منتقل کنی.

طبیعیه که طرح چاپ‌شده روی کارت فیزیکی قابل تغییر نیست؛ ویرایش مربوط به اطلاعات پروفایل و بخش دیجیتاله.

می‌تونم طرح دلخواهم رو روی کارت ویزیت هوشمند کارتینو ثبت کنم؟

قطعا بله؛ می‌تونی از بین طرح‌ها و قالب‌های آماده انتخاب کنی و یا طرح دلخواهت رو آپلود کنی. می‌شه گفت نه تنها هیچ محدودیتی برای چاپ طرح دلخواه روی کارت‌های ویزیت هوشمند کارتینو نیست بلکه نیاز به پرداخت هیچ هزینه اضافه‌تری نیست.

کارت ویزیت هوشمند (NFC) روی چه گوشی‌هایی قابل استفاده هست؟

تقریبا همه‌ی گوشی‌های متداول بازار از قابلیت تماس مستقیم کارت با گوشی (NFC) پشتیبانی می‌کنن. اگه گوشی مخاطب NFC نداشته باشه، با اسکن QR Code اختصاصی روی کارتت به همون صفحه می‌رسه. برای راحتی هم لیست گوشی‌های دارای NFC رو آماده کردیم تا خودت ببینی.

چه اطلاعاتی رو می‌تونم روی کارت ویزیت هوشمند کارتینو ذخیره کنم؟

تقریبا به همه‌چیز فکر کردیم؛ می‌تونی این موارد رو بدون محدودیت در تعداد به کارتت اضافه کنی:

  • نام (اسم خودت یا برندت) و توضیحات نوشتاری
  • شماره موبایل، تلفن ثابت و فکس
  • تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، ایکس (توییتر) و یوتیوب
  • ایمیل، وب‌سایت، آدرس و موقعیت مکانی (Location)
  • شماره کارت و شماره شبا
  • فایل رزومه، کاتالوگ و نمونه‌کار

هر روز هم قابلیت‌های تازه اضافه می‌کنیم. اگه به قابلیتی نیاز داری که توی کارت‌های ما نیست، بهمون بگو تا سعی کنیم خیلی زود اضافه‌اش کنیم.

سوالات بعد از خرید

۳ سوال

هرآنچه نیاز است، پس از خرید بدانید.

کارت ویزیت NFC من چه زمانی فعال می‌شه؟

بعد از اینکه طرحت رو ثبت کنی، کارت چاپ و برات ارسال می‌شه و با اولین اسکن فعال می‌شه. ثبت اطلاعات و انجام مراحل از پنل کاربری هم همچنان قبل و بعد از رسیدن کارت ممکنه.

کارتم گم شده! چکار باید بکنم؟

درصورتی‌که کارت شما گم بشه و یا تحت هر شرایطی قابلیت استفاده از کارت قبلی خودتون رو نداشته باشید، کارت دیگر دقیقا مشابه کارت قبلی برایتان با ۵۰ درصد تخفیف صادر خواهد شد. بدیهیست که این اتفاق بعد از غیرفعال کردن کارت اول صورت خواهد گرفت. برای هماهنگی این موضوع با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

چقدر زمان می‌بره که کارت ویزیت هوشمندم آماده بشه؟

آماده‌سازی کارت NFC معمولی ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشه و هزینه‌ی اضافه نداره؛ اگه کارت رو زود می‌خوای، آماده‌سازی سریع (حداکثر ۱ روز کاری) با ۲۰۰ هزار تومان هزینه‌ی اضافه موقع ثبت سفارش قابل انتخابه. بعد از آماده‌سازی، سفارش حضوری، با پیک یا با پست پیشتاز تحویل داده می‌شه و کد رهگیری رو با پیامک می‌گیری.

سوالات هنگام خرید

۱ سوال

هرآنچه نیاز است، درهنگام ثبت سفارش بدانید.

برای آپلود طرح سفارشی کارت ویزیت NFC، فایل ارسالی باید چه ویژگی داشته باشه؟

فایل ارسالی شما باید در فرمت رنگی CMYK و در سایز ۸/۵ در ۵/۵ سانتی‌متر (دقیقا هم‌سایز با کارت بانکی) طراحی شود. همچنین فایل نهایی باید با فرمت JPG و یا PNG باشد. توجه داشته باشید که در طرح سفارشی، QR Code به صورت خودکار بر روی کارت چاپ نمی‌شود‌؛ بنابراین درصورت تمایل، باید از صفحه محصولات من، در پنل کاربری، بارکد اختصاصی خود را دریافت کنید و با حداقل ابعاد ۲*۲ سانتی‌متر در طراحی خود استفاده کنید.

کارت ویزیت دیجیتال

همه‌ی پرسش‌ها درباره‌ی کارت ویزیت دیجیتال

سوالات قبل از خرید

۱۳ سوال

هرآنچه نیاز است، پیش از خرید بدانید.

کارت ویزیت دیجیتال با کارت ویزیت NFC چه فرقی داره؟

کارت دیجیتال فقط نسخه‌ی آنلاین (لینک و QR Code) هست؛ کارت NFC همون پروفایل رو روی یک کارت فیزیکی می‌ذاره تا با یک لمس باز بشه. می‌تونی با کارت دیجیتال شروع کنی و بعدا کارت NFC رو به همون پروفایل وصل کنی.

می‌تونم از طریق کارتم پول یا اطلاعات تماس مشتری بگیرم؟

بله، با اشتراک VIP. درگاه پرداخت و جمع‌آوری اطلاعات مشتری (Lead) روی کارتت فعال می‌شه و می‌تونی خروجی اکسل از سرنخ‌هات بگیری. همین‌طور می‌تونی دسترسی به کارتت رو با گذرواژه محدود کنی.

کارت ویزیت دیجیتال من توی گوگل دیده می‌شه؟

بله. با فعال کردن گزینه‌ی «نمایش در گوگل»، مخاطب با جستجوی اسم تو یا برندت توی گوگل به کارتت می‌رسه. نمایش در نتایج هوش مصنوعی هم با اشتراک VIP فعاله.

می‌تونم ظاهر، رنگ‌بندی و چیدمان کارتم رو شخصی‌سازی کنم؟

بله. رنگ‌ها، فونت، چیدمان، لوگو و تصویر پس‌زمینه همگی قابل تغییرن تا کارتت دقیقا با هویت بصری برند یا سلیقه‌ی شخصی‌ات هماهنگ بشه.

برای ساختن کارت ویزیت دیجیتال به دانش فنی یا طراحی نیاز دارم؟

اصلا. پنل کارتینو کاملا فارسی و ساده‌ست؛ مرحله‌به‌مرحله جلو می‌ری، قالب دلخواهت رو انتخاب می‌کنی، اطلاعاتت رو وارد می‌کنی و کارتت آماده‌ست. کل این فرایند بیشتر از چند دقیقه طول نمی‌کشه.

قیمت کارت ویزیت دیجیتال چقدره؟

کارت ویزیت دیجیتال ۳۷۹ هزار تومان هزینه داره و به‌صورت یک‌بار پرداخته؛ اشتراک ماهانه‌ی اجباری نداره. قابلیت‌های حرفه‌ای‌تر با اشتراک VIP (۳۶۵ هزار تومان در سال) فعال می‌شه.

کارت ویزیت دیجیتال چیست؟

کارت ویزیت دیجیتال یک صفحه‌ی آنلاین اختصاصیه که اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی، رزومه و نمونه‌کارهات رو یکجا نشون می‌ده و با لینک یا QR Code اختصاصی به اشتراک گذاشته می‌شه. بدون نصب اپلیکیشن روی موبایل و کامپیوتر باز می‌شه و بعد از هر تغییر، همون لینک قبلی به‌روز می‌مونه.

آیا می‌تونم اطلاعات کارت ویزیتم رو بعد از ساخت ویرایش کنم؟

بله! یکی از قابلیت‌های جذاب کارت ویزیت‌های کارتینو همینه. هر زمان که خواستی می‌تونی اطلاعات کارتت رو بدون محدودیت و به‌صورت آنی از طریق پنل کاربری ویرایش کنی. به‌محض تغییر، محتوای کارتت به‌روز می‌شه و می‌تونی اطلاعات جدیدت رو به مخاطبت منتقل کنی.

طبیعیه که طرح چاپ‌شده روی کارت فیزیکی قابل تغییر نیست؛ ویرایش مربوط به اطلاعات پروفایل و بخش دیجیتاله.

اگر در طراحی کارت ویزیت دیجیتالم نیاز به راهنمایی داشته باشم باید چکار کنم؟

هر لحظه می‌تونی از آموزش‌های ما استفاده کنی تا راحت‌تر کارت ویزیتت رو طراحی کنی ولی اگر جایی مشکل داشتی تیم پشتیبانی کارتینو به صورت تلفنی و یا از طریق شبکه‌های اجتماعی همواره آماده پاسخگویی بهت هستن.

آیا کارت ویزیت دیجیتالم، محدودیت زمانی و یا تعداد استفاده داره؟

ابدا! فقط با یک‌بار پرداخت، بدون هیچ محدودیتی در هر زمان و در هرجا می‌تونی از کارتت استفاده کنی.

نحوه‌ی استفاده از کارت ویزیت دیجیتال کارتینو چطوریه؟

کارت ویزیت دیجیتال به سه روش قابل استفاده‌ست:

  • اسکن QR Code: مخاطب QR Code رو اسکن می‌کنه و اطلاعات تو نمایش داده می‌شه.
  • اشتراک لینک: لینک اختصاصی کارتت رو توی بایو شبکه‌های اجتماعی بذار یا به هر روشی برای مخاطبت بفرست تا در کسری از ثانیه به اطلاعاتت برسه.
  • جستجوی گوگل: با فعال کردن قابلیت «نمایش در گوگل»، مخاطب با جستجوی اسم تو یا برندت به کارتت می‌رسه.

مهم‌تر از همه اینکه مخاطب می‌تونه اطلاعاتت رو توی گوشی خودش ذخیره کنه و بعدا هم ازش استفاده کنه.

بعد از ثبت سفارش، چه زمانی کارت ویزیت دیجیتالم رو تحویل می‌گیرم؟

پس از تکمیل سفارش، در همان لحظه و به صورت آنی کارت ویزیت دیجیتالت آمادست؛ می‌تونی وارد پنل کاربریت بشی و ازش استفاده کنی

چه اطلاعاتی روی کارت ویزیت دیجیتال کارتینو می‌تونم ذخیره کنم؟

در حال حاضر می‌تونی این موارد رو بدون محدودیت در تعداد روی کارت ویزیت دیجیتال قرار بدی:

  • نام (اسم خودت یا برندت) و توضیحات نوشتاری
  • شماره موبایل، تلفن ثابت و فکس
  • تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، ایکس (توییتر) و یوتیوب
  • ایمیل، وب‌سایت، آدرس و موقعیت مکانی (Location)
  • شماره کارت و شماره شبا
  • فایل رزومه، کاتالوگ و نمونه‌کار

اگه به موردی نیاز داشتی که توی این فهرست نیست، می‌تونی با کارشناسان ما در ارتباط باشی تا قابلیتش رو اضافه کنیم.